Los manuales que realizamos para su hotel, son valiosas herramientas necesarias para el desarrollo y control del hotel en su ámbito administrativo, así como en el operativo, y contribuye a lograr un desempeño eficiente de las funciones alrededor de todo el complejo.
Los manuales que realizamos brindan información de procedimientos que se ejecutan en cada una de las áreas que conforman el hotel, definiendo y detallando los pasos a seguir a la hora de realizar cada función que requiere la empresa para su funcionamiento. Por su parte el Manual de Puestos, da una guía clara de las características y requisitos con que debe contar el personal para desempeñar eficientemente las funciones de cada puesto.
Realizamos los manuales de funciones y de puestos especialmente personalizados para cada complejo hotelero todo esto para poder conseguir la mayor eficiencia en recursos humanos y materiales, ya que se facilita la estandarización de los procesos y la preservación del conocimiento adquirido por la misma organización.